LE GROUPE SWEETCOM
PRESENTATION
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Le Groupe Sweetcom a été fondé en 2002 par Raphaël Mignon, actuel Président du Groupe.
Spécialiste de la maîtrise de l’énergie, le Groupe accompagne les particuliers et les entreprises dans la transition énergétique ; depuis le diagnostic détaillé des besoins de l’habitation, à la proposition de solutions adaptées, l’installation et la maintenance.
Le Groupe Sweetcom, dont le siège social est à Aubeterre-sur-Dronne en Charente, est implanté sur tout le territoire français.
Les installateurs et techniciens sont capables d’intervenir chez vous dans les meilleurs délais et le chantier est suivi par le service après-vente.
Aujourd’hui, le Groupe Sweetcom vous accompagne dans tous vos projets avec ses fililales spécialisées.
Sweetcom en bref
- 15 ans d’expertise dans les énergies renouvelables
- 100% du territoire français
- 50 000 clients servis par Sweetcom depuis sa création
- 500 collaborateurs partout en France
- 100 équipes de pose et de maintenance
UNE EQUIPE
UN SEUL INTERLOCUTEUR
Implanté sur tout le territoire, le Groupe Sweetcom dispose d’entrepôts de stockage et logistique dans chaque région de France.
Sans sous-traitance, Sweetcom est votre seul interlocuteur et garantit ainsi expertise et réactivité. Plus de 100 équipes de pose et de maintenance proposent une intervention sur mesure, dans les plus brefs délais. Le suivi des chantiers est informatisé, du diagnostic à l’installation et la maintenance.
La démarche de Sweetcom s’appuie sur l’analyse des besoins de votre habitation afin de réguler sa consommation énergétique tout en faisant évoluer son mode d’exploitation et en intégrant les solutions bioclimatiques les plus efficaces.
CONSEIL
Un diagnostic personnalisé pour maitriser votre consommation d’énergie, sans engagement.
SOLUTIONS
Des solutions innovantes et sur mesure pour améliorer votre habitat.
INSTALLATION
Des produits de qualité, fabriqués en France qui économisent et génèrent votre énergie.
ENTRETIEN
Un suivi informatisé des chantiers et une hotline dédiée.
POUR LA QUALITÉ
SWEETCOM S’ENGAGE
La qualité, pour plus de confort et de fiabilité
Le Groupe Sweetcom s’engage à vous offrir un service de qualité, du diagnostic à l’installation et la maintenance.
1. Répondre dans les meilleurs délais.
2. Rencontrer le client sous 24 heures après un premier bilan téléphonique.
3. Offrir un bilan thermique et un diagnostic personnalisé sans engagement.
4. Conseiller et informer le client sur le meilleur choix d’équipement.
5. Respecter le budget du client et adapter le financement des travaux.
6. Faire appel à l’équipe de professionnels Sweetcom pour monter et installer l’équipement.
7. Garantir la qualité et le bon fonctionnement de l’équipement pour un confort optimal.
8. Assurer la fiabilité et la maintenance.
9. Accompagner le client dans la maîtrise de la consommation de son énergie.
10. Accompagner le client dans les démarches de réduction d’impôts.
UNE PRIORITÉ
L’INNOVATION
Le Groupe Sweetcom innove en permanence et vous propose des solutions technologiques allant vers la maîtrise et l’indépendance énergétique.
Composé d’ingénieurs qualifiés et de techniciens spécialistes, le bureau d’études de Sweetcom vous accompagne dans une démarche de développement durable et de maîtrise de l’énergie.
